Service & Solution
  TH | ENG









Service & Solution
  ด้วยพื้นฐานทางด้านเทคนิคที่เข้มแข็งในกลุ่มอุตสาหกรรมที่หลากหลาย ซึ่งนั่นก็รวมไปถึงการให้การสนับสนุนจากคู่ค้า
อันมีความสัมพันธ์กันอย่างแนบแน่น นำมาซึ่งการให้บริการที่ทางบริษัทฯได้มุ่งเน้น ดังต่อไปนี้
 
1. การบริการเป็นที่ปรึกษาในการวางระบบเทคโนโลยีสารสนเทศครบวงจร โดยมุ่งเน้นทั้งในส่วนของ
• การให้คำปรึกษาการวางระบบเป็นส่วน ๆ ไม่ว่าจะเป็นในเรื่องของคุณลักษณะทางเทคนิคของ
  ระบบเครื่องแม่ข่าย(Server)  อุปกรณ์การจัดเก็บข้อมูล(Storage) ระบบสำรองข้อมูล (Back up Systems)
  ระบบเสมือน ( Virtualization) ระบบห้องศูนย์ข้อมูล (Data Center) และอื่น ๆ
  ทั้งนี้รวมไปถึงการนำระบบดังกล่าวไปบูรณาการให้ตรงกับจุดประสงค์ของผู้ใช้งาน
• การให้คำปรึกษาแบบองค์รวม เพื่อให้องค์กรของลูกค้าบรรลุเป้าหมายในการนำระบบเทคโนโลยีสารสนเทศ
  ไปเป็นส่วนผลักดันให้บรรลุเป้าหมายทางด้านธุรกิจ ซึ่งให้คำปรึกษาโดยผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้และประสบการณ์
  ในด้านการบูรณาการระหว่าง Business Goal กับ IT Goal โดยเฉพาะ
2. การให้บริการโซลูชั่นทางด้านเครือข่ายและโครงสร้างในด้านการรักษาความปลอดภัย รวมไปถึง
ด้านการออกแบบโครงสร้างทางเทคโนโลยีสารสนเทศ เพื่อรองรับการทำงานขององค์กร
เมื่อเกิดภัยภิบัติ( Disaster Recovery )
• ปกป้องการดำเนินการของกลุ่มธุรกิจขนาดใหญ่จากการล่มของระบบโดยไม่ได้มีการวางแผนล่วงหน้า
  การสูญเสียทางด้านผลิตผลและการใช้ทรัพยากรอย่างไม่มีประสิทธิภาพเพียงพอ ทั้งนี้รวมไปถึงการโดนไวรัส
  หรือมัลแวร์โจมตี
3. เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตสินค้าหลัก
• บริษัทฯเป็นตัวแทนจำหน่ายของผู้ผลิตสินค้าหลัก เช่น HP, IBM , Microsoft ,PRTG Network Monitor, Tenable , VMWare , Falconstor , Kaspersky , Symantec , APC , Cisco , Cyberoam , Raritan และอื่นๆ
4. การบริการเฝ้าระวังและแจ้งเตือนรวมถึงเฝ้าระวังด้านความปลอดภัยของระบบในเครือข่าย

5. การให้บริการเอาท์ซอร์ส และ การสนับสนุนภายหลังการจัดจำหน่าย
• การจัดหาเจ้าหน้าที่ที่มีประสบการณ์ในการสนับสนุนทางด้านเทคนิคแบบ 24 ชม. x  7 วัน
  ( ทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ ) ผ่านการสนับสนุนโดยการเน้นที่คุณภาพ
• ให้บริการฮาร์ดแวร์ในหลาย ๆ แพลตฟอร์ม เช่น HP,IBM,SUN  และให้บริการทางด้านผลิตภัณฑ์ทางด้าน
  ซอฟต์แวร์ เช่น Microsoft,HP-UX,AIX,Solaris,Linux, หรือด้านการจัดเก็บข้อมูล (databases)
• ให้การบริการบำรุงรักษา และสนับสนุนในการป้องกันแบบล่วงหน้า (Proactive )
• การให้บริการแบบถึงสถานที่
• การให้บริการปรับแต่งประสิทธิภาพของระบบ
Home | About Us | Service & Solution | Our Success | Partners | Career | Contact Us | Site Map
บริษัท ไอที เอสเซนเชียล (ไทยแลนด์) จำกัด
www.ite-th.co.th
Current Pageid = 4